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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 2. November 2026

Diese Erklärung beschreibt, wie Flaingo (flaingo.com) personenbezogene Daten verarbeitet, wenn du unsere Reisesuche, den KI-Assistenten und unsere Angebote per E-Mail nutzt. Wir versuchen, so wenig Daten wie möglich zu erheben.

1. Wer verantwortlich ist

Verantwortlicher für deine personenbezogenen Daten ist Flaingo Konrad Zamirski, De Galerij 1 , 4261DG Wijk en Aalburg, Netherlands („wir“, „Flaingo“). Kontakt für Datenschutzfragen: [email protected].

2. Welche Daten wir verarbeiten und warum

  • Nutzung der Website und des KI-Assistenten. Die Nachrichten, die du im Assistenten eingibst, werden an unseren KI-Anbieter (Anthropic) gesendet, damit er antworten und Flüge suchen kann. Außerdem speichern wir in unserer Datenbank den Text deiner Suche (bis zu 500 Zeichen), die Codes von Abflug- und Zielflughafen sowie die Währung, ohne deinen Namen, ein Konto oder deine IP-Adresse. Bitte gib im Assistenten keine personenbezogenen oder sensiblen Daten ein. Mit deiner Einwilligung in optionale Cookies speichern wir außerdem einen Hash einer zufälligen Besucher-ID, besuchte öffentliche Seitenpfade ohne URL-Parameter und Besuchszeiten, um eindeutige Besucher und Seitenaufrufe zu zählen. Diese Daten speichern wir höchstens 13 Monate, verknüpfen sie nicht mit deinem Konto und speichern dabei deine IP-Adresse nicht. Zweck: die gewünschte Suche durchführen sowie Statistik und Verbesserung des Dienstes.
  • Angebote per E-Mail (Newsletter und Preisbenachrichtigungen). Wenn du dich anmeldest, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, Sprache und Währung der Seite, deinen Abflughafen, die Reiseziele und Länder, die du in dieser Sitzung angesehen hast (um passende Angebote zu senden), den Ort der Anmeldung (z. B. das Fenster vor dem Wechsel zu einem Partner) und das Datum deiner Einwilligung. Wir speichern die Daten in unserer Datenbank und bei unserem E-Mail-Dienstleister (Sender). Zweck: Versand der Angebote, um die du bittest. Zuerst senden wir dir eine E-Mail mit einem Bestätigungslink (Double-Opt-in); bestätigst du nicht innerhalb von 14 Tagen, löschen wir die Adresse.
  • Klicks auf Angebote. Wenn du auf „Zum Angebot“ klickst, erfassen wir anonym, woher der Klick stammt (z. B. Assistent oder Angebotsbereich) und die Route (Flughafencodes), ohne E-Mail-Adresse und ohne IP-Adresse. Zweck: Statistik darüber, welche Angebote nützlich sind.
  • Sicherheit und Missbrauchsschutz. Um den Assistenten vor Missbrauch zu schützen, begrenzen wir die Anzahl der Anfragen: Wir speichern etwa 24 Stunden lang einen verkürzten, gesalzenen Hash deiner IP-Adresse (nicht die Adresse selbst). Unser Webserver führt außerdem technische Protokolle (IP-Adresse, Browser, Zeit) für einen begrenzten Zeitraum zur Sicherheit und Fehlerdiagnose.
  • Korrespondenz. Wenn du uns schreibst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und den Inhalt der Nachricht, um zu antworten. Unser Postfach wird von Google (Google Workspace) bereitgestellt.

3. Konto und Preisalarme

Wenn du dich mit Google anmeldest, erhalten wir von Google deine E-Mail-Adresse und deinen Namen (sonst nichts) und legen ein Konto an. Im Konto speichern wir deine Preisalarme (Route oder Land, Höchstpreis, Optionen), die an dich gesendeten Benachrichtigungen und eine Sitzung, die dich angemeldet hält. Zweck: die von dir eingerichteten Alarme bereitstellen. Rechtsgrundlage: Erfüllung der von dir gewünschten Leistung (Art. 6 Abs. 1 lit. b). Alarme und das gesamte Konto kannst du jederzeit im Bereich Benachrichtigungen löschen. Beim Löschen des Kontos werden Alarme, Benachrichtigungen und Sitzungen entfernt. Wenn du Browser-Benachrichtigungen aktivierst, speichern wir außerdem das Push-Abonnement deines Browsers (eine technische Adresse und Schlüssel), um sie zu senden. Die Nachrichten laufen über den Push-Dienst des Browser-Herstellers (z. B. Google, Apple oder Mozilla). Du kannst sie jederzeit im Bereich oder in den Browsereinstellungen ausschalten.

4. Rechtsgrundlagen (DSGVO)

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) – Angebote per E-Mail. Du kannst die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die frühere Verarbeitung berührt wird: Klicke auf den Abmeldelink in einer E-Mail oder schreibe an [email protected].
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) – Betrieb und Absicherung der Website, Missbrauchsschutz, Statistik und Verbesserung des Dienstes, Beantwortung deiner Nachrichten.
  • Erfüllung einer von dir gewünschten Leistung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) – Beantwortung deiner Anfragen im Assistenten.

5. Wer deine Daten erhält

  • Sender – E-Mail-Versand und Abonnentenliste.
  • Anthropic – das KI-Modell hinter dem Assistenten.
  • Google – unser Postfach (Google Workspace), die Anmeldung mit Google, falls du sie wählst, Google Analytics und AdSense-Werbung (beide werden erst nach Einwilligung in optionale Cookies geladen; AdSense kann deine IP-Adresse verarbeiten und Werbe-IDs verwenden).
  • Cloudflare – Domain Name System (DNS).
  • Unser Server-Hosting-Anbieter.
  • Travelpayouts / Aviasales – Wenn du ein Angebot öffnest oder das eingebettete Suchformular nutzt, gelangst du auf die Seite eines Partners oder lädst dessen Skripte. Sie handeln als eigenständige Verantwortliche nach ihren eigenen Datenschutzerklärungen.
  • Bildquellen (Unsplash, Wikimedia Commons) – Fotos werden von deren Servern geladen, sodass sie deine IP-Adresse und Browserdaten erhalten.

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Behörden erhalten Daten nur, wenn das Gesetz es verlangt.

6. Übermittlung außerhalb des EWR

Einige Anbieter (z. B. Anthropic, Google) können Daten in den Vereinigten Staaten verarbeiten. Wir stützen uns auf die von der DSGVO geforderten Garantien, etwa das EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln, soweit der Anbieter sie anbietet.

7. Wie lange wir Daten speichern

  • Angebote per E-Mail: bis zur Abmeldung oder zum Widerruf der Einwilligung. Danach behalten wir nur einen minimalen Eintrag (E-Mail-Adresse, Daten von Einwilligung und Abmeldung), um deinen Widerspruch zu respektieren und die Rechtmäßigkeit nachzuweisen, solange Ansprüche entstehen können.
  • Suchverlauf im Assistenten: so lange, wie für Statistik und Verbesserung des Dienstes nötig, danach gelöscht oder anonymisiert.
  • IP-Hash für Anfragelimits: etwa 24 Stunden.
  • Server-Protokolle: ein begrenzter, für die Sicherheit erforderlicher Zeitraum.
  • Korrespondenz: so lange, wie zur Bearbeitung deines Anliegens und möglicher Ansprüche nötig.

8. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen sowie auf Widerruf der Einwilligung. Du kannst dich außerdem bei der Aufsichtsbehörde in deinem Land beschweren (in Deutschland: die Datenschutzbehörde deines Bundeslandes; in Polen: UODO; in den Niederlanden: Autoriteit Persoonsgegevens). Um deine Rechte auszuüben, schreibe an [email protected].

9. Partnerlinks und Preise

Flaingo erhält eine Provision, wenn du über Links zu unseren Partnern (z. B. Aviasales) buchst. Solche Links sind als gesponsert gekennzeichnet. Der Preis, den du zahlst, bleibt derselbe. Preise auf Flaingo sind Richtwerte und stammen aus Partnerdaten, die veraltet sein können. Den endgültigen Preis zeigt der Partner vor der Buchung.

10. KI-Assistent

Der Assistent basiert auf einem KI-Modell. Er kann Fehler machen, prüfe daher vor der Buchung immer die Details beim Partner. Der Assistent trifft keine Entscheidungen über dich, die rechtliche Wirkung entfalten oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

11. Kinder

Die Seite richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Bitte melde dich nicht für Angebote an, wenn du unter 16 bist, ohne Zustimmung eines Elternteils.

12. Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf der Seite.

13. Kontakt

Flaingo Konrad Zamirski, De Galerij 1 , 4261DG Wijk en Aalburg, Netherlands, [email protected].

14. Cookies und ähnliche Technologien

Flaingo verwendet nur wenige kleine Dateien in deinem Browser, um sich deine Auswahl zu merken:

NameZweckDauerArt
flaingo_langMerkt sich die Sprache der Seite1 Jahreigene (First-Party)
flaingo_currencyMerkt sich die gewählte Währung1 Jahreigene (First-Party)
flaingo_consentMerkt sich deine Cookie-Auswahl6 Monateeigene, notwendig
flaingo_visitorZufällige ID zur anonymen Zählung von Besuchern (nur mit Einwilligung in optionale Cookies)1 Jahreigene, Analyse, HttpOnly
flaingo_originMerkt sich die zuletzt genutzte Abflugstadt, damit der Assistent nicht erneut fragt (nur mit Einwilligung in optionale Cookies)1 Jahreigene (First-Party)
flaingo_sessionHält dich angemeldet (nur nach der Anmeldung)30 Tageeigene, notwendig
_ga, _ga_5CBX831QEGGoogle Analytics: misst Besuche und die Nutzung der Website (nur mit Einwilligung in optionale Cookies)2 Jahreeigene, von Google gesetzt
Google AdSenseKann Cookies oder Werbe-IDs zur Ausspielung und Messung von Werbung verwenden (nur nach Einwilligung in optionale Cookies)variabelDrittanbieter, Google

Das eingebettete Suchformular und das Tracking-Skript unseres Partners Aviasales (Travelpayouts) werden erst nach deiner Einwilligung in optionale Cookies geladen; sie können eigene Cookies setzen und deine IP-Adresse verarbeiten, siehe deren Datenschutzerklärung. Google AdSense-Werbung wird erst nach deiner Einwilligung in optionale Cookies geladen; Google kann deine IP-Adresse verarbeiten und Werbe-IDs gemäß seiner Datenschutzerklärung verwenden. Links zu Angeboten laufen über eine Partner-Weiterleitung, die den Klick für Provisionszwecke erfasst. Cookies kannst du in den Browsereinstellungen löschen oder deine Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern.

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